Defesa dos interesses de empresas em litígios com consumidores.

Principais frentes de atuação:

• Contestação de ações por vícios ou defeitos em produtos e serviços.

• Atuação em processos por propaganda enganosa ou abusiva.

• Representação em demandas administrativas junto aos órgãos de defesa do consumidor (como o Procon).

• Elaboração e revisão de políticas de atendimento ao cliente.

• Redução de passivos e proteção da imagem da empresa.